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        資訊詳情

        奧斯陸八月開啟全新售后“三包”服務

        分類:
        行業資訊
        作者:
        來源:
        2017/08/18 08:42
        瀏覽量
        評論:
        【摘要】:
        驚?世?之?舉?????????——歡迎挑戰?全國聯保政策??為了更好的為廣大維修客戶服務,更是為廣大經銷商朋友解決后顧之憂,現九江奧斯陸公司更新“三包”政策。

           

                                 ——歡迎挑戰

         

        全國聯保政策

          為了更好的為廣大維修客戶服務,更是為廣大經銷商朋友解決后顧之憂,現九江奧斯陸公司更新“三包”政策如下:

        一、自2017年8月1日起,九江奧斯陸牌閥組件具備唯一識別號

         

        二、以識別號為基準,在識別號閥帽、閥桿對應的條件下,對奧斯陸品牌閥組件實行自出廠日為準的8個月內“三包”服務,例如:閥組件編號為23081707203510001,此閥組件出產日期為17年7月,型號J02 035,識別號10001,則在2018年3月30日前,產品依據本公司的“三包”政策提供后續服務。

        三、“三包”條件:

        鑒于目前部分客戶對柴油濾清器的重要性認識不足,堅持不更換可靠的濾清器,導致部分產品處于非常惡劣的油質環境而早期磨損。現著重說明,凡由于油質環境造成的早期磨損,第一次奧斯陸照常給予“三包”服務,此后對于同樣由于油質環境造成的早期磨損不再給予“三包”。典型的油質環境造成的磨損如下圖所示

        四、“三包”流程(雙流程可以同時進行)

        (1)原流程,客戶退回經銷商處,經銷商退回奧斯陸進行“三包”

        (2)新流程,以奧斯陸共軌微信平臺進行在線操作,以順豐到付形式將“三包”件退回。

        流程如下:

         

        1.掃描或者長按二維碼添加奧斯陸公眾號

         

         

        2. 點擊公眾號右下角會員中心:

         

         

        3.按圖中信息順豐到付發回,并填寫“三包”信息。

         

         
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